Cómo aplicar técnicas neurolingüísticas a los negocios

Qué es la Neuroventa Inmobiliaria se podría delinear como una combinación pendular entre el entendimiento , comprensión y direccionamiento aplicable a las ventas . Al momento de entablar un entable coloquial es muy habitual y consuetudinario que los clientes traspolen hacia nuestra persona sus sentimientos , dudas , la necesidad de sentirse acompañados en todo el proceso de la compraventa y a ello hago enfoque solo a la primacía de brindar seguridad en los inmuebles y la concreción de la transacción que son etapas cónclaves . Lo considero EMPATÍA que se basa en colocarse en su lugar , colaborar en su realidad . Es ubicarnos de alguna manera en una posición altruista mas allá de un negocio . Una buena comunicación lleva a atenuar el sentir exacerbado del cliente . La comunicación no solo es verbal sino también gestual . Todos podemos observar cuando una persona se siente contenta , relajada , dubitativa , tensa , feliz .

Hoy lo llamamos Neuoventas o Neuromarketing pero a mi entender responde a las relaciones humanas . Precisamente a la implicancia de lo que siempre ha significado nuestra profesión , el acercamiento entre partes y la función como intermediarios .

Comprender , conocer y atender la necesidad de asesorar siempre bajo el respeto de sus propias decisiones.

Se trata de ayudar al cliente a comprar , guiarlo al igual que al que vende . Ambos necesitan un punto de apoyo y es el del profesional que debe brindar su capital humano. Hago repitencia en la empatía y la confianza en la negociación , sesgos fundamentales . Si no resultas creíble , honesto , sincero , los clientes no van a pedirte un solo consejo . Por el contrario cuanto mas autenticidad, simpatía , empatía y humildad tenemos mas buscaran nuestro apoyo y puedo aseverar que es una enorme satisfacción . Los clientes vuelven o envían a sus amigos , familiares para que seamos nosotros quienes los ayuden en su búsqueda .

Algunos tips que claramente surgirán de cada profesional , solo trato de trasuntar los propios .

1. Debemos conocer al cliente , sus gustos , necesidades y enseñarles los posibles inmuebles adecuados . No les muestres quince propiedades pues luego no recordarán donde estaba el baño , cómo era la cocina , cuántas plantas tenía . Para mi gusto 4 o 5 son suficientes y nunca el mismo día ya que ocurría lo mismo que si mostráramos 15 o 20 propiedades.

2. No hables mucho , no aturdas . Se pausado . Hablar y oír . De eso se trata . Utiliza su mismo lenguaje y mantente concorde a la edad de las personas .

3. Destaca todo lo bueno que tenga una propiedad , pero tampoco exageres o te excedas . No pretendas meter en su cabeza la propiedad que te guste o te convenga romperías el principio de honestidad .

4. Asesorar correctamente es FUNDAMENTAL ya que el cliente necesita que quien le enseñe el inmueble lo conozca .

5. EMPATIZAR como antes dije colocarse en el lugar del otro , comprender ya que la propiedad que estén visitando puede llegar a ser su HOGAR .

6. Mantén un diálogo llamándolo por su nombre " romper el hielo " , que se sienta cómodo y no distante de tu persona.

7. Nunca olvides una sonrisa . Merecida la tienen ! La cordialidad , la simpatía , una aventura o anécdota que hayas experimentado acerca , vincula muchísimo.

8. Brindale confianza , compañía , vender o alquilar no remite solo a visitar un inmueble es un concepto mucho mas amplio y se funda en la seguridad que te han depositado que es la parte contractual .

9. Que conozcan tu sabiduría , tu expertise .

10. Por último siempre se AUTÉNTICO y NUNCA vendas humo . Particularmente me alejaría si un profesional es así . El cliente con tu ayuda comprará lo que realmente le agrade y se vea viviendo allí .